Gestão
Dados na clínica odontológica: por que eles valem tanto e como usá-los
Entenda por que os dados da clínica odontológica orientam agenda, vendas e atendimento, e como organizá-los com segurança e dentro da LGPD.
· 7 min de leitura
Blog
Blog do Arkada Smart
Artigos práticos sobre gestão, CRM, atendimento, prontuário e LGPD para clínicas odontológicas e de estética, com fontes oficiais.
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CRM e vendas
CRM odontológico: o que é, para que serve e como escolher
Saiba o que é um CRM odontológico, o que ele resolve na clínica, quais recursos importam e um roteiro prático para escolher o seu.
· 6 min de leitura
CRM e vendas
Por que integrar CRM e sistema clínico: prontuário, agenda e orçamento no mesmo lugar
Veja o que a clínica perde com CRM e sistema clínico separados e como a integração liga lead, agenda, orçamento e prontuário sem redigitação.
· 5 min de leitura
CRM e vendas
Como aumentar a taxa de conversão de orçamentos odontológicos
Como medir e aumentar a aprovação de orçamentos odontológicos com avaliação bem conduzida, proposta clara, follow-up organizado e ética.
· 6 min de leitura
Atendimento
Follow-up de pacientes pelo WhatsApp sem virar spam: API oficial, não oficial e LGPD
Como fazer follow-up de pacientes pelo WhatsApp com consentimento, API oficial e mensagens úteis, sem risco de bloqueio e dentro da LGPD.
· 6 min de leitura
LGPD e segurança
LGPD na clínica odontológica: guia prático para proteger os dados dos pacientes
O que a LGPD exige da clínica odontológica: dados sensíveis de saúde, bases legais, direitos do paciente, segurança, incidentes e primeiros passos.
· 7 min de leitura
Prontuário e clínica
Prontuário odontológico eletrônico: o que o CFO e a lei exigem
O que o CFO e a lei exigem do prontuário odontológico eletrônico: conteúdo, assinatura, segurança, guarda por 20 anos e quando eliminar o papel.
· 6 min de leitura
Prontuário e clínica
Odontograma digital: o que é, como funciona e por que usar
O que é o odontograma digital, como ele segue a notação FDI (ISO 3950), o que registrar em cada dente e como ele ajuda no plano e no orçamento.
· 5 min de leitura
Atendimento
Como reduzir faltas na agenda da clínica odontológica
Estratégias com base em evidências para reduzir faltas de pacientes: confirmação, lembretes, lista de espera, política de remarcação e medição.
· 6 min de leitura
CRM e vendas
Funil de vendas para clínica de estética e harmonização orofacial
Como montar o funil de vendas da clínica de estética e harmonização orofacial: etapas, indicadores, retorno de manutenção e limites éticos.
· 6 min de leitura
Gestão
Métricas que todo gestor de clínica deve acompanhar: CAC, ticket médio e comparecimento
As métricas essenciais da clínica odontológica e de estética: CAC, ticket médio, LTV, conversão, comparecimento e ocupação, com fórmulas e exemplos.
· 5 min de leitura
Marketing
Meta Ads e Google Ads para dentistas: como captar pacientes com ética
Como usar Meta Ads e Google Ads para captar pacientes na odontologia respeitando o Código de Ética do CFO, as políticas das plataformas e a LGPD.
· 6 min de leitura
Veja o Arkada Smart com os dados da sua clínica
Um especialista mostra a jornada completa, do lead ao tratamento fechado, e tira as suas dúvidas.