WhatsApp oficial
Disparo de WhatsApp para clínica odontológica, pelo número oficial da sua clínica
Atualizado em
Por que disparar pelo Arkada Smart
- WhatsApp oficial com CoexistênciaA clínica usa a API oficial da Meta e continua com o aplicativo WhatsApp Business no celular, no mesmo número.Saiba mais
- Cada disparo sai do número do dono do leadA mensagem sai do número da pessoa responsável pelo lead; sem número próprio, sai do número da clínica.Saiba mais
- Modelos criados e aprovados na plataformaVocê cria o modelo, envia para aprovação da Meta e acompanha o status sem sair do sistema, a partir de uma biblioteca odontológica pronta.Saiba mais
- Custo claro, no cartão da clínicaA Meta cobra as mensagens disparadas pela API no cartão da própria clínica. O que a equipe envia pelo celular continua gratuito.Saiba mais
O que o Arkada Smart dispara pelo WhatsApp
Cada disparo usa um modelo de mensagem aprovado pela Meta e entra na ficha do lead ou do paciente, para a equipe saber o que foi enviado.
- Confirmação e lembrete de consulta: A mensagem sai antes do horário marcado, com os botões para confirmar ou remarcar.
- Primeiro contato com o lead: Quando o lead chega, a primeira mensagem sai sozinha, no atraso que a clínica escolher.
- Follow-up de orçamento: O orçamento em aberto é retomado por mensagem, com o link para o paciente ver e aprovar.
- Reativação: Pacientes e leads parados recebem uma mensagem para voltar à conversa e ao tratamento.
Como funciona a conexão oficial
A clínica conecta o número pelo fluxo oficial da Meta, com Coexistência: o mesmo número segue no aplicativo WhatsApp Business do celular e passa a enviar os disparos pela plataforma.
Cada disparo sai do número do dono do lead. Se o responsável não tem número conectado, a mensagem sai do número da clínica.
Modelos de mensagem com biblioteca odontológica
Os modelos são criados e enviados para aprovação dentro da plataforma. Há uma biblioteca pronta com confirmação de consulta, lembrete, reagendamento após falta, orçamento enviado, follow-up do orçamento, aniversário, pós-procedimento e primeiro contato com o lead.
Quanto custa e quem cobra
As mensagens disparadas pela API são cobradas pela Meta, no cartão cadastrado pela própria clínica na conta do WhatsApp dela. O Arkada Smart não revende mensagens. As mensagens que a equipe envia pelo celular continuam gratuitas.
O que o Arkada Smart não faz
A plataforma dispara e registra as mensagens, mas não tem caixa de entrada nem chat: a conversa com o paciente continua no aplicativo WhatsApp Business, no celular da equipe.
Perguntas frequentes
O que é o WhatsApp oficial com Coexistência?
É a conexão pela API oficial da Meta que permite usar o mesmo número no aplicativo WhatsApp Business do celular e nos disparos automáticos da plataforma.
Quais disparos de WhatsApp a clínica pode automatizar?
Confirmação e lembrete de consulta, primeiro contato com o lead, follow-up de orçamento e reativação, sempre com modelos aprovados pela Meta.
De qual número sai cada mensagem?
Do número do dono do lead. Se o responsável não tem número conectado, a mensagem sai do número da clínica.
Quem cobra as mensagens?
A Meta cobra as mensagens disparadas pela API, no cartão da própria clínica. O que a equipe envia pelo celular continua gratuito.
Os modelos de mensagem precisam de aprovação?
Sim. A clínica cria o modelo na plataforma, envia para a aprovação da Meta e acompanha o status. Há uma biblioteca de modelos odontológicos pronta para usar.
O Arkada Smart tem chat ou caixa de entrada de WhatsApp?
Não. A plataforma faz os disparos e registra o que foi enviado; a conversa continua no aplicativo WhatsApp Business.
Veja o Arkada Smart com os dados da sua clínica
Um especialista mostra a jornada completa, do lead ao tratamento fechado, e tira as suas dúvidas.