Recurso
WhatsApp para clínicas, a um clique da ficha do paciente
Atualizado em
Duas conexões: a oficial e a não oficial
A conexão oficial usa a API da Meta com o número da clínica e só envia mensagens aprovadas pela Meta. A conexão não oficial usa o número que a clínica já tem e aceita mensagem pronta ou texto livre.
A clínica conecta o próprio número no assistente de primeiros passos. Não é preciso trocar de número para começar.
- Oficial: só mensagens aprovadas pela Meta
- Não oficial: mensagem pronta ou texto livre
- Botão «Enviar mensagem» no topo da ficha do lead e do negócio
O Arkada envia; a conversa continua no WhatsApp da clínica
O Arkada Smart faz os disparos: lembretes, confirmações, follow-up e boas-vindas, à mão ou pelas automações. As respostas dos pacientes chegam no WhatsApp da clínica, como hoje.
Consentimento e descadastro que valem para todos os canais
O consentimento de marketing é registrado no formulário. «Não enviar mais mensagens» vale para todos os canais, e as automações respeitam essa escolha.
Perguntas frequentes
Preciso trocar o número de WhatsApp da clínica?
Não necessariamente. A conexão oficial usa a API da Meta com o número da clínica e mensagens aprovadas; a não oficial usa o número que a clínica já tem.
O Arkada Smart é uma caixa de entrada de WhatsApp?
Não. O Arkada só faz disparos. As respostas dos pacientes continuam chegando no WhatsApp da clínica.
Qual a diferença entre a API oficial e a conexão não oficial?
A oficial é da Meta e só envia mensagens previamente aprovadas. A não oficial usa o aparelho da clínica e aceita texto livre.
Para aprofundar no blog
Recursos relacionados
- Automação de follow-up«Quando, se, então» e onze roteiros odontológicos prontos para ligar.Saiba mais
- CRM odontológicoLeads com origem, dono e prazo, pontuação de 0 a 100 e o quadro de negócios da clínica.Saiba mais
- Agenda odontológicaPor profissional ou por cadeira, com sugestão de horários e faltas registradas.Saiba mais
Veja o Arkada Smart com os dados da sua clínica
Um especialista mostra a jornada completa, do lead ao tratamento fechado, e tira as suas dúvidas.