Como captar pacientes pelo Instagram e pelo Meta Ads em Aparecida de Goiânia

Meio milhão de moradores e poucos consultórios

A cidade é intensamente conurbada com Goiânia e tem PIB de mais de R$ 20 bilhões, o terceiro do estado. Mesmo assim, há um dentista para cada 998 habitantes, enquanto na capital a proporção é de um para 218. Parte dessa diferença é o morador que cruza a divisa para se tratar perto do trabalho ou por falta de opção no próprio bairro.

Para a clínica de Aparecida, isso é uma oportunidade: o paciente prefere se tratar perto de casa, desde que encontre a clínica e seja bem atendido. O Instagram é onde ele procura e compara.

Anúncio com formulário: o lead entra sozinho

O Meta Lead Ads mostra o formulário dentro do próprio Instagram ou Facebook. Com a página da clínica conectada ao Arkada Smart, cada formulário preenchido vira um lead com a campanha registrada, sem ninguém copiar dados à mão. A segmentação por localização permite falar só com quem mora ou trabalha perto da clínica.

A regra ética vale também para o anúncio: nada de promessa de resultado nem de preço como chamariz sensacionalista. O que funciona é explicar o tratamento, mostrar a estrutura e facilitar o agendamento da avaliação.

• Formulário do Instagram e do Facebook direto no CRM
• Campanha e interesse registrados em cada lead
• Consentimento da LGPD registrado

O lead do Instagram esfria em horas

Quem preencheu o formulário de um anúncio costuma ter preenchido o de outra clínica também. A distribuição automática do Arkada Smart entrega o lead a um responsável e mede o prazo do primeiro contato por origem. O roteiro de primeiro contato envia a mensagem de boas-vindas, e o lead parado há sete dias numa etapa de captação vira tarefa pelo roteiro de lead frio.

Saber quanto o anúncio trouxe de tratamento

O custo por lead do gerenciador de anúncios não diz se o paciente fechou. Com a campanha registrada no lead e o negócio acompanhado até o aceite do orçamento, o painel mostra os leads novos, os negócios ganhos e a taxa de conversão. É assim que a clínica decide se aumenta ou corta a verba de cada campanha.

Falar com o bairro, não com a cidade inteira

Aparecida de Goiânia é extensa, com cerca de 288 km², e o paciente escolhe a clínica pela distância e pelo caminho do dia a dia. Anúncios com raio de alcance em volta da clínica e mensagens que citam a região funcionam melhor do que campanhas para a cidade inteira ou para toda a Grande Goiânia.

Com a campanha registrada em cada lead, a clínica compara os resultados de cada anúncio e de cada público. Se o anúncio para um bairro traz muitos leads e poucos tratamentos, talvez o problema não seja a campanha, mas a resposta: o painel mostra o tempo até o primeiro contato e a conversão por dono.

Quanto investir em anúncio

Não existe um valor certo para todas as clínicas. O caminho seguro é começar com uma verba pequena, medir por algumas semanas quantos leads chegaram, quantos viraram avaliação e quantos fecharam tratamento, e só então aumentar. O número que importa não é o custo por lead, mas o custo por tratamento fechado.

Com a campanha registrada em cada lead e o negócio acompanhado até o aceite, esse cálculo sai do painel do Arkada Smart, e a decisão de aumentar ou cortar a verba passa a ter base.

• Comece pequeno e meça
• Compare custo por tratamento fechado
• Aumente só o que converte

Como o Arkada Smart atende clínicas em Goiás

O atendimento é 100% online. Não temos escritório nem representante em Goiás, e não prometemos visita presencial: a demonstração é por videochamada, a implantação é remota e o suporte é em português, em horário comercial de Brasília, que é o mesmo fuso de todo o estado de Goiás (UTC−3).

O sistema roda no navegador, sem instalação na clínica. A agenda segue o fuso de cada unidade, e os leads, as mensagens e os documentos ficam no mesmo cadastro.

• Demonstração por videochamada, com a rotina da sua clínica
• Implantação remota com o assistente de primeiros passos e importação por planilha CSV
• Suporte em português, no horário de Brasília
• Sem instalação: funciona no navegador, no computador e no celular

Perguntas frequentes