Orçamento odontológico com aceite online: como clínicas de Formosa fecham sem nova viagem

O paciente que vem de longe

Formosa é uma das cidades históricas do Planalto Central, entre o Distrito Federal e o nordeste goiano. A clínica da cidade atende moradores e também pacientes de municípios vizinhos e da zona rural, para quem cada consulta é uma viagem.

Esse paciente costuma sair da avaliação com o orçamento na mão, conversar com a família e decidir dias depois. Se o fechamento exige voltar à clínica para assinar, parte deles desiste ou deixa para depois.

Do orçamento ao contrato assinado, por link

No Arkada Smart, o orçamento nasce da ficha do negócio, com o valor calculado a partir dos itens: o que aparece no quadro de negócios é o que o paciente recebe. A clínica envia um link, e o paciente lê, aceita e assina o contrato eletronicamente no navegador, sem instalar aplicativo.

O aceite marca o negócio como ganho, e a cobrança sai por PIX, boleto ou cartão, pelo provedor de pagamento que a clínica conectar. Os documentos saem com o papel timbrado da clínica.

• Orçamento com o valor dos itens
• Aceite e assinatura eletrônica por link
• Negócio ganho no aceite
• Cobrança por PIX, boleto ou cartão

O retorno enquanto o paciente decide

Entre a avaliação e o aceite, o roteiro de follow-up do orçamento faz os contatos em 1, 3, 7 e 15 dias depois do envio, pelo WhatsApp. O roteiro nasce desligado, e a clínica ajusta o texto e os prazos antes de ligar. Descontos acima do combinado passam pela aprovação de quem pode aprovar, o que evita a negociação solta por mensagem.

Medir quantos orçamentos viram tratamento

O painel mostra os negócios em aberto, o valor ganho e a taxa de conversão. Para uma clínica que atende gente de longe, esse número responde a uma pergunta prática: quantos orçamentos se perdem entre a avaliação e a volta do paciente, e se o aceite por link reduziu essa perda.

Um orçamento que o paciente entende em casa

O orçamento lido em casa, longe do dentista, precisa se explicar sozinho: os procedimentos em linguagem simples, a ordem das etapas, o prazo estimado e as formas de pagamento. Siglas e códigos que fazem sentido na clínica confundem a família que ajuda a decidir.

No Arkada Smart, o orçamento é montado a partir dos itens do negócio e sai com o papel timbrado da clínica. O paciente lê no celular, tira dúvidas pelo WhatsApp e aceita quando estiver pronto, sem precisar voltar a Formosa só para isso.

Parcelamento e entrada sem ida ao banco

Para o paciente que mora longe, pagar a entrada não pode exigir outra viagem. Com o provedor de pagamento conectado, a cobrança sai por PIX, boleto ou cartão, e o sistema mostra o que foi pago, o que está pendente e o que foi cancelado ou estornado.

A recepção filtra as cobranças por estado, meio de pagamento, unidade e período, e sabe quem precisa de um lembrete antes da próxima consulta. O paciente resolve tudo pelo celular, e a clínica não precisa conferir comprovantes soltos no WhatsApp.

• PIX, boleto ou cartão pelo provedor conectado
• Situação de cada cobrança à vista
• Filtros por unidade e período

Como o Arkada Smart atende clínicas em Goiás

O atendimento é 100% online. Não temos escritório nem representante em Goiás, e não prometemos visita presencial: a demonstração é por videochamada, a implantação é remota e o suporte é em português, em horário comercial de Brasília, que é o mesmo fuso de todo o estado de Goiás (UTC−3).

O sistema roda no navegador, sem instalação na clínica. A agenda segue o fuso de cada unidade, e os leads, as mensagens e os documentos ficam no mesmo cadastro.

• Demonstração por videochamada, com a rotina da sua clínica
• Implantação remota com o assistente de primeiros passos e importação por planilha CSV
• Suporte em português, no horário de Brasília
• Sem instalação: funciona no navegador, no computador e no celular

Perguntas frequentes